Sie haben von Gesetzes wegen das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat oder bei einem Vertrag über mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat oder bei einem Vertrag über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie dem Verwender

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das nachstehend beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, wenn Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

littlecoco
Forstberg 4
4600 Wels

Kontakt

E-Mail: littlecoco@gmx.at

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden wir Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnen.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an

 

Wir können Artikel ersetzen, wenn sie defekt oder bei Ankunft beschädigt sind. Wir können Artikel ersetzen, wenn Sie das falsche Produkt, die falsche Produktgröße oder die falsche Produktfarbe als das von Ihnen bestellte Produkt erhalten haben.

Wir werden Ihre Anfrage zeitnah bewerten, aber beachten Sie, dass wir an Wochenenden oder Feiertagen keine E-Mails beantworten. Abhängig davon, wo Sie leben, kann die Zeit, die es dauert, bis Ihr Ersatzprodukt bei Ihnen ankommt, variieren.

Bitte geben Sie bitte folgende Informationen an:

-Name des Bestellers

-Bestellnummer

-Produktname vom bestellten Artikel

-Produktname vom erhaltenen Artikel

-Eine Beschreibung des inkorrekten empfangenen Artikels.

In der Nachricht bitte hängen Bilder des falschen Artikels an. Warten Sie bitte, bis Sie mit unserem Kundenservice gesprochen hast, bevor Sie uns die Artikel zurücksenden, damit wir sicherstellen können, dass wir dir den richtigen Artikel so schnell wie möglich zusenden. Die Artikel müssen innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt zurückgeschickt werden.

 

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Nach Eingang der Bestellungen, werden diese bearbeitet. Eine Änderung ist nur möglich solange diese noch nicht versandt wurde. Bitte schicken Sie dafür eine E-Mail an : littlecoco@gmx.at Erst nach der Erhalten einer Antwort des Kundenservice, erfahren Sie, ob die Änderung bestätigt wurde oder nicht. 

Bestellungen im Transit können nicht mehr storniert bzw. geändert werden.